KVKK Aydınlatma Metni
Hesap, sipariş ve iletişim süreçlerinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini öğrenin.
Son güncelleme:
Veri sorumlusu ve iletişim
animasyonvideo.com üzerinden sunulan hizmetlerde veri sorumlusu Ezgi Aktaş işletmesidir. İşletme bilgileri aşağıda yer almaktadır. Kişisel verileriniz hakkındaki taleplerinizi iletisim@animasyonvideo.com adresine iletebilirsiniz.
- Ticari unvan / veri sorumlusu
- Ezgi Aktaş
- İşletme adresi
- Kazım Karabekir Mahallesi 349. Sokak No: 9 Daire: 3 Bağcılar/İstanbul
- Vergi dairesi
- Kocasinan Vergi Dairesi
- Vergi numarası
- 5071180027
- E-posta
- iletisim@animasyonvideo.com
- Telefon
- 0545 310 9090
Hangi veriler hangi amaçlarla işlenir
- Hesap: ad, e-posta, seçtiğiniz avatar ve hesap kayıtları; hesabınızı açmak, güvenli giriş sağlamak ve tercihlerinizi yönetmek için.
- Sipariş ve fatura: iletişim, adres, sipariş seçenekleri, tutarlar ve kurumsal fatura bilgileri; siparişi yerine getirmek, ödeme takibi ve faturalama için.
- Özel ve hediye video: proje açıklaması, alıcı adı, mesaj ve isteğe bağlı fotoğraflar; istediğiniz videoyu hazırlamak ve teslim etmek için.
- İletişim: gönderdiğiniz mesaj ve yanıt kanalı; talebinizi incelemek ve size dönüş yapmak için.
- Teknik kayıtlar: oturum, güvenlik, hata ve erişim kayıtları; yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek için.
Hediye alıcısı veya başka bir kişiye ait fotoğraf ve bilgileri paylaşmadan önce bu kullanım için gerekli yetkiye sahip olmalısınız. Sipariş için gerekmeyen özel nitelikli verileri ve kimlik belgesi görüntülerini göndermeyin.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; sitedeki formlar, hesap ve sipariş işlemleri, yüklemeler, e-posta/telefon üzerinden ilettikleriniz ve teknik sistem kayıtlarıyla toplanır. İşleme faaliyetine göre KVKK m.5/2 kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaat şartlarına dayanılır. Açık rıza gerektiren ayrı bir kullanım yapılacaksa bu amaç ayrıca açıklanır ve rıza ayrı alınır; aydınlatma metnini okumak pazarlama izni değildir.
Verilerin paylaşılması
Hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma ve teknik destek sağlayıcıları, etkinleştirilmiş ödeme kuruluşu, faturalama/muhasebe hizmetleri ve hukuken yetkili kurumlarla veri paylaşılabilir. Üretim için görevlendirilen kişiler yalnız görevlerinin gerektirdiği içeriğe erişmelidir. Ödeme sağlayıcısının kendi ekranına girilen kart verileri sağlayıcının süreçlerine tabidir; kart numaranızı destek mesajına yazmayın.
WhatsApp veya harici video gibi dış hizmetlere geçişte ilgili hizmetin veri işleme koşulları da geçerlidir. Yurt dışına aktarım doğuran bir hizmet kullanılacaksa KVKK m.9 kapsamındaki gerekli aktarım koşulları sağlanmalıdır.
Saklama ve güvenlik
Hesap, sipariş ve mali kayıtlar; hizmetin yürütülmesi ve ilgili yasal yükümlülükler için gerekli süreyle saklanır. İletişim mesajları ve üretim materyalleri ihtiyaç ve geçerli saklama yükümlülükleri sona erdiğinde silinmeli veya anonimleştirilmelidir. Siparişe dönüşmeyen hediye fotoğrafları için sistemde 30 günlük temizleme süreci bulunur. Siparişe bağlanmış fotoğraflar bu otomatik temizliğe dahil değildir; bunlara ilişkin taleplerinizi bize iletebilirsiniz.
Hediye fotoğrafları şifreli özel alanda, sonradan yüklenen teslim videoları herkese açık web klasörünün dışında saklanır. Yetki ve dosya anahtarı kontrolleri uygulanır.
Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını ve aktarılan kişileri öğrenme, düzeltme, koşulları varsa silme/yok etme, yapılan işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnız otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep haklarınız vardır.
Başvurunuzu iletisim@animasyonvideo.com adresine veya işletmenin açıklanan başvuru kanallarına iletin. Kimliğinizin güvenli biçimde doğrulanması gerekebilir; gereksiz kişisel veri istemeyiz. Başvurular ilgili mevzuatın öngördüğü usul ve sürelerde değerlendirilir. Çerezler için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
Görüntü ve ses ile kişiselleştirilmiş üretim
Videonun hazırlanması için ilettiğiniz görüntü ve talep ettiğiniz ses kayıtları; karakter oluşturma, animasyon, kurgu ve ses düzenleme amacıyla, yapay zekâ destekli yöntemler de kullanılarak işlenir. Gereken üretim aşamalarında görüntü/ses üretimi ve bulut işleme hizmeti sağlayıcılarından yararlanılır. Bu sağlayıcıların yurt dışında bulunması veya veriye yurt dışından erişmesi söz konusu olabilir. Aktarımın hukuki koşulları ayrıca sağlanmadan dış hizmete aktarım yapılmamalıdır.
Ayrı tercihler ve saklama
Kontrolümüzdeki ham fotoğraf ve ses kayıtları, teslim ve revizyon süreci tamamlandıktan 90 gün sonra silme sürecine alınır. Teslim videosu ile yasal sipariş/fatura kayıtları ayrı saklanır. Dış hizmetlerdeki kopyaların ve yedeklerin silinmesi ayrıca takip edilir.
Görüntü işleme, kendi ses kaydının videoda kullanılması ve ses klonlama ayrı amaçlardır. Satış sözleşmesinin kabulü veya hazır seslendirme seçimi, bu işlemlerin tümüne verilmiş izin sayılmaz. Reklam, portföy ve genel model eğitimi bu izinlere dahil değildir.
İzninizi geri çekmek, kullanımın durdurulmasını veya silme talebinizin değerlendirilmesini istemek için bu sayfayı ya da iletişim kanalımızı kullanabilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, önceki hukuka uygun işlemleri geçmişe dönük olarak geçersiz kılmaz.
İlgili kişi adına yetki beyanı, gerekli temsil ve ilgili kişi incelemesinin yerine geçmez. Kişisel materyalle üretim ve dış hizmete aktarım öncesinde uygulanacak hukuki sebep ve KVKK m.9 aktarım koşulları ayrıca belirlenir. Bu onay kutuları tek başına yurt dışı aktarım mekanizması değildir.
Görüntü ve ses kullanımı onay metni
Bu sipariş için kendi isteğimle ilettiğim bana ait görüntü ve ses kayıtlarının, talep ettiğim kişiselleştirilmiş videonun hazırlanması, animasyon, kurgu ve ses düzenlemesi amacıyla işlenmesini onaylıyorum. Görüntü veya ses kaydı vermek zorunda değilim; yalnız ilettiğim materyal için geçerlidir. Ses klonlama, reklam, portföy ve genel model eğitimi bu onaya dahil değildir. Başka kişilere ait materyaller ve çocuklar için gerekli yetki ve izinler ayrıca değerlendirilir. Bu seçim tek başına yurt dışı aktarım izni veya üretime başlama onayı değildir.
Görüntü ve ses verilerine ilişkin ek aydınlatma
Sipariş kapsamında fotoğraf, görüntü, ses kaydı ve onay/tercih kayıtları elektronik formlar ve yetkili sipariş süreçleri üzerinden elde edilir. Sipariş, iletişim ve faturalandırma için gerekli kayıtlar ilgili sözleşme ve kanuni yükümlülük koşullarına göre; isteğe bağlı kişisel görüntü üretimi ise ilgili açık rıza ve hak/yetki incelemesine göre değerlendirilir. Her veri ve amaç için tek bir genel hukuki sebep varsayılmaz.
Üretim ve destek için yalnız amacı bakımından gerekli veriye erişen yetkili kişiler ile uygun teknik hizmet sağlayıcıları kullanılabilir. Gerçek görüntü veya sesin yetkisiz kişilere açık bağlantıyla sunulması amaçlanmaz. Yurt dışındaki sağlayıcılara aktarım için KVKK madde 9 şartları ayrıca sağlanmalıdır; onay kutusu tek başına bu koşulların yerine geçmez.
Teslim ve revizyon kapanışından sonra ham müşteri dosyaları için 90 günlük silme süreci uygulanır; yasal kayıtlar ve nihai teslim videosu ayrı değerlendirilir. İlgili kişi, kendisine ilişkin işlemeyi öğrenme, bilgi isteme, amaç ve alıcıları öğrenme, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme, üçüncü kişilere bildirim, otomatik analiz sonuçlarına itiraz ve zararının giderilmesini talep haklarını kullanabilir. Başvurular kimlik ve temsil yetkisi uygun şekilde doğrulanarak kanuni süresi içinde değerlendirilir.
İzin kapsamı, başkasına ait medya, çocuklar, gerçek ses ve geri çekme ayrıntıları için Görüntü ve Ses Kullanım Açık Rıza (İzin) Metni sayfasını inceleyin. Aydınlatma bu sayfada, onay beyanı ise ayrı izin metni ve kutusunda sunulur.